Dilluns, 24 Novembre 2014

Solucions en internet per el sector forense

    Forentic Forentic

    Forentic és un projecte que ofereix diversos tipus de serveis en l'àmbit jurídic-forense, i que aquest passat mes de novembre ha començat a donar els seus primers passos. Virgina, la creadora i coordinadora d'aquesta nova iniciativa, posseeix una gran experiéncia professional com a psicòloga jurídica i forense, a més d'una dilatada trajectòria com a docent i formadora en diversos màsters i postgraus tant en l'àmbit criminològic com de ciències forenses aplicades.

    Robant-li un buit en la seva apretada agenda d'emprenedora, li hem demanat que ens contesti una sèrie de preguntes sobre el treball que des de Tec Tic Solutions estem realitzant per a la projecció en internet de Forentic.

    Hola Virginia, i gràcies per atendre'ns. En primer lloc ens agradaria saber què espera Forentic de la seva presència en Internet.

    En els últims anys Internet s'ha convertit en un dels eixos principals de la comunicació i interacció humana. Les noves tecnologies ocupen ja un lloc important en la nostra vida, no només de cara al desenvolupament de la nostra activitat laboral sinó que també ho fan en l'esfera personal. Internet ens permet accedir a una quantitat d'informació il·limitada i traspassar la barrera temps-espai en segons. La presència a Internet de qualsevol empresa o proveïdor de serveis és indispensable avui. Forentic entén les necessitats dels seus clients i s'adapta a la constant evolució de la societat i els costums, mantenint la qualitat i tracte tradicional sobre la qual s'assenten els seus pilars. Els nostres clients poden accedir a la informació que necessiten al moment, obtenir formació especialitzada i solució a les seves respostes de forma àgil, ràpida i sense renunciar a la qualitat dels serveis que oferim.


    Les xarxes socials, quin paper juguen en el que ens comentes?

    Gràcies a les xarxes socials ens apropem més a les persones interessades en els nostres serveis, superant les barreres ja comentades i facilitant així la comunicació bilateral. Un dels pilars principals sobre els quals s'ha creat Forentic és el tracte a les persones, i la fidel creença que la distància no comporta necessàriament una falta de personalització i atenció de cara al client. Les xarxes socials ens permeten estar més prop dels nostres col·laboradors i clients superant les barreres idiomàtiques i espai-temporals, a més de facilitar i proporcionar informació actualitzada del que esdevé en l'àmbit forense. Finalment, Forentic creu fidelment en el treball multidisciplinari i en equip, les xarxes socials no només ens permeten estar més prop dels nostres col·laboradors sinó que a més ens permeten ampliar les nostres xarxes de contactes i donar-nos a conèixer en diferents àmbits.


    Què ens pots dir dels propers passos de Forentic?

    Plataforma de formació onlineForentic és un projecte jove i ambiciós, precisament per això, els seus passos són ferms. En Forentic creiem que un canvi en els costums és tan possible com a necessari i això no pot fer-se en dos dies; existeix molta formació online i informació que fa que la nostra labor sigui més complicada... Els serveis que oferim poden i han d'estar a l'abast de tots, l'assistència jurídica de qualitat no té per què dependre del poder adquisitiu del que la sol·licita… Forentic vol allunyar-se de la concepció del perits o expert com algú desconegut i impersonal, algú al que només uns pocs tenen accés. El nostre següent pas és la inauguració d'una plataforma d'educació en línia dirigida a diferents públics i amb diversos graus d'especialització per cobrir les necessitats dels nostres alumnes i així complementar la formació que oferim de forma presencial... Un dels pilars principals de Forentic és la recerca científica per a això, col·laborem amb diversos experts tant a nivell nacional com a internacional en diverses línies de recerca… però ara com ara no us puc explicar més. La resta, però podreu veure-ho anunciat en breu.


    Per últim, com ha estat la teva experiéncia de col·laboració fins ara amb Tec Tic Solutions?

    Treballar amb l'equip de  Tec Tic ha estat molt enriquidor. Donar-li vida a un projecte com Forentic no ha estat fàcil... però podríem dir que va ser “amor a primera vista”... Tots dos equips coincidim que l'impossible no existeix… i això va ser alguna cosa que ens va permetre asseure les bases de treball. La primera qüestió que un es planteja al iniciar un projecte de les dimensions de Forentic és “com transmeto les meves idees perquè algú que no és coneixedor d'aquest camp de treball pugui traslladar-ho al seu [del qual jo tampoc sóc experta]”... no és senzill, però al final hem de confiar en els experts. Tec Tic va treballar en el nostre projecte com si fos el seu propi respectant l'essència del que feia a Forentic únic. Per Tec Tic la prioritat va ser donar-li vida al nostre projecte tal com s'havia creat, sense importar les hores de treball i les agendes, prioritzant el treball conjunt de tots dos equips i fent-nos partícips de tot el procés de creació del nostre projecte. L'equip de  Tec Tic va superar amb escreix les expectatives que poguéssim tenir de cara a la nostra presència online i més enllà de ser excel·lents professionals, la qualitat humana de l'equip és immillorable. Al final del dia, l'única cosa impossible és allò que no hem intentat.

    Gràcies pel teu temps Virginia.