Lunes, 24 Noviembre 2014

Soluciones en internet para el sector forense


    Forentic es un proyecto que ofrece diversos tipos de servicios en el ámbito jurídico-forense, y que este pasado mes de noviembre ha empezado a dar sus primeros pasos. Virgina, la creadora y coordinadora de esta nueva iniciativa, posee una gran experiencia profesional como psicóloga jurídica y forense, además de una dilatada trayectoria como docente y formadora en diversos másters y postgrados tanto en el ámbito criminológico como de ciencias forenses aplicadas.

    Robándole un hueco en su ajetreada agenda de emprendedora, le hemos pedido que nos conteste una serie de preguntas sobre lel trabajo que desde Tec Tic Solutions estamos realizando para la proyección en Internet de Forentic.

    Hola Virgina, y gracias por atendernos. En primer lugar nos gustaría saber qué espera Forentic de su presencia en Internet.

    En los últimos años Internet se ha convertido en uno de los ejes principales de la comunicación e interacción humana.  Las nuevas tecnologías ocupan ya un lugar importante en nuestra vida, ya no sólo de cara al desarrollo de nuestra actividad laboral sino que también lo hacen en la esfera personal. Internet nos permite acceder a una cantidad de información ilimitada y traspasar la barrera tiempo-espacio en segundos.  La presencia en Internet de cualquier empresa o proveedor de servicios es indispensable hoy. Forentic entiende las necesidades de sus clientes y se  adapta  a la constante evolución de la sociedad y las costumbres, manteniendo la calidad y trato tradicional sobre la que se asientan sus pilares. Nuestros clientes pueden acceder a la información que necesitan al momento, obtener formación especializada y solución a sus respuestas de forma ágil, rápida y sin renunciar a la calidad de los servicios que ofrecemos.

    Las redes sociales, ¿qué papel juegan en lo que nos comentas?

    Gracias a las redes sociales nos acercamos más a las personas interesadas en nuestros servicios, superando las barreras ya comentadas y facilitando así la comunicación bilateral. Uno de los pilares principales sobre los que se ha creado Forentic es el trato a las personas, y la fiel creencia de que la distancia no conlleva necesariamente una falta de personalización y atención de cara al cliente.  Las redes sociales nos permiten estar más cerca de nuestros colaboradores y clientes superando las barreras idiomáticas y espacio-temporales, además de facilitar y proporcionar información actualizada de lo que acontece en el ámbito forense.  Por último, Forentic cree fielmente en el trabajo multidisciplinar y en equipo, las redes sociales no sólo nos permiten estar más cerca de nuestros colaboradores sino que además nos permiten ampliar nuestras redes de contactos y darnos a conocer en distintos ámbitos.

    ¿Qué nos puedes decir de los próximos pasos de Forentic?

    forentic-elearningForentic es un proyecto joven y ambicioso, precisamente por ello, sus pasos son firmes. En Forentic creemos que un cambio en las costumbres es tan posible como necesario y esto no puede hacerse en dos días; existe mucha formación online e información que hace que nuestra labor sea más complicada... Los servicios que ofrecemos pueden y deben estar al alcance de todos, la asistencia jurídica de calidad no tiene por qué depender del poder adquisitivo del que la solicita… Forentic quiere alejarse de la concepción del  peritos o experto como alguien desconocido e impersonal, alguien al que sólo unos pocos tienen acceso. Nuestro siguiente paso es la inauguración de una plataforma de educación en línea dirigida a distintos públicos y con diversos grados de especialización para cubrir las necesidades de nuestros alumnos y así complementar la formación que ofrecemos de forma presencial... Uno de los pilares principales de Forentic es la investigación científica para ello, colaboramos con diversos expertos tanto a nivel nacional como internacional en diversas líneas de investigación… pero por ahora no os puedo contar más. El resto, pero podréis verlo anunciado en breve.

    Por último, ¿cómo ha sido tu experiéncia de colaboración hasta ahora con Tec Tic Solutions?

    Trabajar con el equipo de Tec Tic ha sido muy enriquecedor.  Darle vida a un proyecto Forentic no ha sido fácil... pero podríamos decir que fue “amor a primera vista”... Ambos equipos coincidimos en que lo imposible no existe… y esto fue algo que nos permitió sentar las bases de trabajo.  La primera cuestión que uno se plantea al iniciar un proyecto de las dimensiones de Forentic es “cómo transmito mis ideas para que alguien que no es conocedor de este campo de trabajo pueda trasladarlo al  suyo [del cual yo tampoco soy experta]”... no es sencillo, pero al final debemos confiar en los expertos.  Tec Tic trabajó en nuestro proyecto como si fuera el suyo propio respetando la esencia de lo que hacía a Forentic único.  Para Tec Tic la prioridad fue darle vida a nuestro proyecto tal y como se había creado, sin importar las horas de trabajo y las agendas, priorizando el trabajo conjunto de ambos equipos y haciéndonos partícipes de todo el proceso de creación de nuestro proyecto.  El equipo de Tec Tic  superó con creces las expectativas que pudiéramos tener de cara a nuestra presencia online y más allá de ser excelentes profesionales, la calidad humana del equipo es inmejorable. Al final del día, lo único imposible es aquello que no hemos intentado.

    Gracias por tu tiempo Virginia.